요즘 급부상하고 있는 TikTok에 대해서 들어보셨을 텐데요. 이미 가입하셨을지도 모르겠습니다. SNS 트렌드에 발맞추어 나도 뭔가를 해보고 싶다면 지금은 TikTok을 해야 할 때입니다.

SNS 트렌드를 따라잡기 위해서는 노력이 필요한데요. 특히 내 브랜드를 만들 계획이 있다면 새로운 플랫폼을 사용할 가치가 있는지 결정하기가 어려울 수 있습니다. 내 제품, 서비스 또는 비즈니스를 홍보하기 위한 웹사이트를 제작하면 시간을 투자한 만큼 돌아오는 결과가 있지만 TikTok과 같은 앱에 내 시간과 노력을 모조리 쏟았을 때의 결과는 예측할 수 없습니다.

TikTok이란 무엇인가요? 왜들 그렇게 TikTok에 열광하는 건가요? TikTok을 재미로 사용하는 개인적인 용도이든(분명 재밌긴 합니다) 혹은 내 브랜드를 위한 마케팅 도구로 사용하기 위한 전문적인 용도이든 TikTok의 모든 사용법을 집중적으로 알려드리겠습니다. 도대체 어떻게 TikTok이 SNS의 판도를 뒤집었고, 사람들을 열광하게 만든 것일까요?

TikTok이란 무엇인가요?

TikTok은 간결한 동영상을 공유하는 앱으로 사용자들은 자신이 제작한 짧은 동영상들을 피드에 공유할 수 있습니다. 제작할 수 있는 동영상 길이는 최대 15초이며, 동영상들을 합쳐서 60초 길이의 편집본을 공유할 수도 있습니다. TikTok은 실제 사용자들이 직접 제작한 매력적이고 가끔은 정말 놀라운 동영상을 공유하기로 유명한데요.

중국 기업인 ByteDance에서 2018년 4월에 노래방 플랫폼으로 알려진 Musical.ly 앱을 인수했고, TikTok 플랫폼으로 통합했습니다. 그 이후로 TikTok은 전세계 8억명 이상의 사용자들이 가입하여 다운로드 수 15억건을 기록하며 센세이션을 불러일으켰습니다.

TikTok은 위치와 관심사를 기반으로 상호작용하는 시스템입니다. 콘텐츠, 커뮤니티, 트렌드를 통해 창의적인 영감을 고무하고 엔터테인먼트를 확산하는 참여 문화에 사용자들은 빠르게 적응합니다. 주요 사용자들은 밀레니엄 세대와 Z세대이지만 사용자 연령은 빠르게 높아지고 있습니다.

TikTok은 어떻게 사용하나요?

TikTok의 모토는 ‘당신만의 특별한 순간을 만드세요’ 인데요. TikTok 앱을 처음 사용할 때 갖는 느낌을 정확하게 표현한 모토입니다. 사용자들이 제작한 세로 형태의 동영상들 중에서 내 취향에 맞는 동영상들로 꾸며진 피드를 구경하다 보면 최신 트렌드가 무엇인지 알 수 있습니다. 근본적으로 사용자들은 TikTok의 신비롭고 중독성 있는 인앱 효과를 사용하여 자신만의 특별한 동영상을 제작하여 업로드할 수 있습니다.

내가 원하는 대로 꾸미는 피드

TikTok 앱의 비밀은 Facebook이나 Instagram의 추천 피드와는 다르게 내가 원하는 대로 피드를 꾸밀 수 있다는 것에 있습니다. TikTok 앱 내의 한 '검색’ 페이지는 고유한 알고리즘을 기반으로 하여 사용자들이 자신이 원하는 것을 볼 수 있도록 해줍니다. 사용자들이 피드에서 보게 되는 모든 것들은 이전에 상호작용한 것들과 기기 설정을 기반으로 합니다.

TikTok은 콘텐츠 현지화를 주력으로 하여 사용자들이 자신이 살고 있는 지역의 현지 트렌드를 파악하고, 현지의 TikTok 콘테스트에 참여할 수 있도록 합니다. 피드는 사용자들에게 처음부터 무엇을 봐야 할지 말해주고, 공동체에 영감을 주면서 자체적으로 계속 진화합니다(TikTok의 고유한 알고리즘 덕분이죠!).

참여를 위한 참여

TikTok에서 가장 중요한 것은 참여입니다. 다른 SNS 플랫폼에서 참여란 내가 사람들로 부터 얻어내야 하는 것인데요. 하지만 TikTok은 참여 그 자체인 플랫폼입니다. 참여는 TikTok이 굴러가게 만드는 연료와도 같습니다. TikTok에서 성공하기 위해서는 콘텐츠가 창의적이어야 하고, 참여를 유도해야 합니다. 다른 사람들보다 더 인기를 얻기 위해서는 트렌드를 파악하는 주의력과 즉각적으로 반응하는 능력이 필요합니다.

전문 Tip: TikTok 코인은 공동체의 수준을 한 단계 더 끌어올려 줍니다. TikTok 코인이란 사용자들이 현금으로 구매할 수 있는 인앱 화폐를 말하는데요. TikTok 내에서 내가 좋아하는 크리에이터에게 고마움을 표하기 위한 방법의 일환으로 선물을 구매할 때 사용할 수 있습니다.

간결한 형태의 콘텐츠

그렇다면 TikTok에서 무엇을 얻을 수 있을까요? 물론 핵심은 사용자들이 제작한 15초 길이의 간결한 형식의 동영상 콘텐츠입니다. TikTok 앱에는 사운드, 필터, 독특한 전환, 슬로-모 또는 되감기와 같은 시간 조작 등 재밌고 쉽게 적용할 수 있는 특별한 효과들이 있는 것을 눈 여겨 봐야 하는데요.

TikTok의 가장 좋은 장점은 콘텐츠의 주제가 유머, 음악, 피트니스, 여행, 취미, 음식, 댄스 등등 말 그대로 모든 것이 될 수 있다는 것입니다. 이뿐만이 아니라 TikTok은 이 자체만으로 새로운 문화가 되었기 때문에 이 문화에 참여하기 위한 유일한 방법은 TikTok에 가입하여 계정을 만들고 앱을 사용하는 것뿐이라는 것이 상당히 주목할 만한 점입니다.

앱을 구성하는 가장 중요한 요소인 15초 길이의 다양한 동영상들이 모여 다음과 같은 수많은 카테고리를 만들어냈습니다.

해시태그 & 해시태그 챌린지

해시태그는 TikTok에서 아주 큰 역할을 합니다. 언제든지 사용자의 피드는 수많은 인기 트렌드 해시태그로 가득 차게 되는데요. 해시태그는 태그 카테고리별로 콘텐츠를 모아서 정리하고 사용자들의 참여를 유도합니다. 해시태그 자체가 재밌고 영감을 주는 요소가 될 수 있으며, 때로는 유익한 정보를 주기도 합니다.

또한 사용자들은 해시태그 챌린지에 참여하여 트렌드에 빠르게 탑승할 수 있지요. 해시태그의 종류에는 여러가지가 있습니다. 사용자들로 하여금 최고의 청바지를 자랑하도록 유도하는 해시태그(예: Guess 브랜드에서 진행한 챌린지)에서부터 감사함을 표할 수 있는 해시태그(예: Aerie 브랜드의 챌린지)까지 다양합니다.

수천명의 사용자들이 동시다발적으로 콘텐츠에 맞춤형 트위스트를 추가함으로써 개인 또는 기업이 시작하는 해시태그 챌린지에 참여합니다. 대부분 순수한 재미를 추구하긴 하지만 이러한 챌린지에 참여하는 시청자가 많다 보니 노출을 위한 전략적 기회가 될 수 있습니다.

리액션 동영상

TikTok은 유튜버들이 몇 년 전에 시작한 카테고리인 ‘리액션’ 장르를 완벽하게 상호 기능하도록 완성시켰습니다. 버튼을 터치하기만 하면 사용자들은 TikTok 친구들 동영상에 대한 리액션을 녹화할 수 있어, 리액션 동영상을 원본 동영상 옆에 위치하게 해서 동시에 재생할 수 있습니다. 결과가 어땠냐구요? 단순한 댓글 섹션보다 더 큰 파급력을 기져왔죠.

튜토리얼

TikTok에는 미니 튜토리얼이 많은데요. TikTok의 특징처럼 튜토리얼 역시 짧고 재밌습니다. 짧은 동영상 형식에서 아이디어의 요점을 파악할 수 있는 TikTok 튜토리얼은 언제 어디서든 쉽게 사용법을 배울 수 있도록 만들어졌습니다.

TikTok 듀엣

사용자들이 다른 사용자의 동영상 콘텐츠에 대응하는 동영상을 제작할 수 있는 TikTok 듀엣은 사용자들끼리 더 많은 상호작용을 하도록 유도합니다. 피드에서 두 개의 동영상이 나란히 나타나며 이런 듀엣 동영상들은 바이럴 트렌드가 되기도 합니다.

TikTok 사용법

계정을 생성한다

TikTok의 계정을 만드는 법은 간단합니다. 앱을 다운로드 받아서 사용자 이름을 선택하기만 하면 계정을 생성할 수 있습니다.

이름, 위치, 생년월일과 같은 세부 정보를 입력할 수도 있습니다. 계정 생성 단계를 더 간소화하기 위해서는 이미 가지고 있는 Google, Facebook, Twitter의 계정을 이용하여 로그인할 수도 있습니다.

TikTok 동영상을 제작한다

첫 번째 동영상을 제작할 준비가 되었다면 다음 단계를 차례대로 진행해보세요.

스크린 하단의 ‘+’ 사인을 클릭해서 촬영 모드로 이동합니다.

스크린 하단의 녹화 버튼을 꾹 누르고 있으면 동영상 녹화가 시작됩니다. 필터나 슬로우 모션(스크린 하단의 오른쪽에서 찾을 수 있습니다)을 살펴봅니다.

녹화한 동영상이 만족스럽다면 ‘✔️’ 사인을 클릭합니다.

녹화를 완료하고 나면 더 많은 효과를 동영상 내의 원하는 시간에 추가할 수 있습니다.

동영상 제작을 완료하면 쉽게 기억할 수 있게 해줄 캡션과 관련 해시태그를 추가하고 ‘게시’를 누릅니다.

이제 여러분만의 TikTok 작품이 온라인상에 업로드 되었습니다. 이제 편안하게 앉아서 사람들이 어떤 반응을 보일지 기다려보세요! 기다리는 동안 내 피드에 나타나는 다른 사람들의 동영상을 살펴보고 '공유’ 버튼을 누름으로써 반응을 보낼 수 있습니다.

전문 Tip: 동영상을 게시한 후에는 내 동영상을 다른 SNS에 공유하고, GIF 형식으로 저장도 할 수 있습니다.

TikTok 동영상에 사운드를 삽입한다

사운드는 TikTok 문화의 핵심적인 측면입니다. 사용자는 TikTok의 동영상에 사운드트랙을 추가할 수 있는데요. 말할 것도 없이 TikTok 사용자들 사이에서 가장 유명한 것은 립싱크입니다. TikTok의 사운드 라이브러리에는 클래식에서부터 팝뮤직까지 수많은 음악들이 있습니다. 인기 트랙의 특정 부분을 반복하는 사운드와 특정 관심사를 반영하는 재생목록이 인기 TikTok 사운드에 포함되어 있습니다.

사용자들은 미리 녹화한 동영상에 사운드를 삽입하거나 동영상 제작 초반부터 음악을 추가할 수 있습니다. 사운드 추가 방법:

촬영 모드로 이동해서 동영상을 녹화합니다(혹은 이미 녹화한 동영상을 업로드합니다).

스크린 하단의 ‘사운드’를 선택합니다.

사운드 라이브러리를 살펴보고 적합한 트랙을 찾습니다.

‘✔️’ 사인을 선택합니다. 짠! 내 동영상에 사운드트랙이 추가되었습니다.

왜 TikTok이 그렇게 유명한 건가요?

TikTok의 진짜 미스터리는 어떻게 하룻밤 사이에 이렇게 유명한 SNS가 되었느냐 하는 것입니다. TikTok의 엄청난 인기는 SNS 문화를 완전히 점령한 20대 초반 연령대의 사용자들의 TikTok의 주요 사용자라는 점과 긴밀한 연관이 있습니다. 꼭 그런 이유가 아니더라도 일단 TikTok 앱은 사용성이 뛰어나고 중독성 있는 특징들이 있으며 입소문을 탄다는 특성이 수많은 사용자들을 매료시켰습니다.

즉, TikTok은 SNS 매체의 인기를 자체를 다시 한번 수면 위로 끌어올린 역할을 한 것입니다. 솔직히 말하면 대부분의 SNS은 단순히 즐기는 것보다 노력을 요구하는 부분이 더 많습니다. Snapchat 이후로 TikTok만큼 순수하게 재미를 느낄 수 있는 앱은 없었습니다. 우리는 소소한 재미를 줄 수 있는 것들을 좋아하고, TikTok은 손 안에 그 재미를 느낄 수 있는 매력적인 콘텐츠들을 쥐여준 셈이죠. 말할 것도 없이 사용자가 상호작용을 하게 되는 TikTok의 시스템은 TikTok을 가장 매력적인 SNS 플랫폼으로 등극시켰습니다.

TikTok의 비즈니스 용도

만약 여러분이 비즈니스 소유주라면 TikTok의 유명세를 보면서 마케팅 전략 도구로써 사용할 가치가 있는지 생각해 보셨을 텐데요. 어떻게 하면 마케팅 도구로 사용할 수 있을까요?

TikTok의 사용자 통계와 스마트한 기능들은 정말 매력적이기 때문에 의 출시는 TikTok의 동향이 비즈니스의 방향으로 가고 있다는 것을 확실하게 나타냈습니다.

TikTok이 Z세대에서 인기있다는 점을 고려했을 때 내 브랜드의 타겟 시장이 Z세대가 좋아할 만한 카테고리에 속한다면 TikTok을 활용해서 홍보를 하는 것이 긍정적인 효과를 가져다 줄 수 있을 것입니다. TikTok을 사용함으로써 브랜드들은 즉각적으로 전세계 주요 도시에 거주하는 Z세대와 밀레니엄 세대들과 긴밀하게 연결될 수 있습니다.

TikTok 사용자들은 어떤 사람들인가요?

TikTok에서 내 비즈니스를 홍보하고자 한다면 TikTok의 를 유용하게 활용할 수 있을 것입니다. 전세계 8억명 이상의 인구가 TikTok을 사용하고 있으며(그리고 2020년 말에는 10억명 이상의 인구가 사용할 것으로 기대하고 있습니다), 그 중에서 41%의 연령대는 16-24세입니다. 그리고 미국에서는 TikTok 사용자의 성비가 여자 60%, 남자 40%라고 합니다.

TikTok이 내 브랜드에 적합한지 결정할 때에는 내 비즈니스의 타겟 고객을 먼저 고려하세요. 또한 전환율의 잠재성을 끌어낼 적합한 콘텐츠를 제작하여 내 브랜드의 아이덴티티를 강화시키세요.

TikTok을 비즈니스 용도로 사용하는 방법

이미 여러 브랜드에서 TikTok의 기능과 특성을 활용하여 적합한 콘텐츠를 제작하여 TikTok을 SNS 광고 매체로 사용하고 있습니다. 자, 그러면 지금부터 TikTok의 특성을 활용하여 내 브랜드 홍보를 재밌게 시작하는 방법을 몇 가지 소개해보겠습니다.

스폰서 광고

기업들이 TikTok에서 홍보를 하기 위한 다양한 종류의 스폰서 광고가 있는데요. 브랜드 화면 장악 광고를 사용하여 하루 동안 특정 카테고리 내에서 눈에 띄는 지점을 구매하여 광고를 내보낼 수 있습니다(한 브랜드는 하루만 화면 공간을 장악할 수 있습니다). 또는, TikTok 프로필을 통해 스폰서 게시물을 제작해서 사용자의 피드에 나타나게 할 수 있습니다.

브랜드 해시태그 챌린지

해시태그 챌린지는 빠르게 인기를 얻을 수 있는 방법인데요. 사용자들의 이목을 집중시킬 수 있는 아주 좋은 기회로 활용할 수 있습니다. 해시태그 테마를 사용하면 시청자들이 내 브랜드와 어울리는 콘텐츠를 직접 생성하여 참여하도록 유도할 수 있습니다.

TikTok 인플루언서

인플루언서 마케팅: 인플루언서를 제외하고 얘기할 수 있는 SNS 플랫폼은 없습니다. 100K 이상의 팔로워를 보유한 인기 인플루언서이거나 혹은 팔로워가 많지 않아도 내 브랜드의 고객이 될 수 있는 사람들이 팔로워인 마이크로 인플루언서들과 함께 협업하여 멋진 콘텐츠를 만들면 확실한 브랜드 홍보 효과를 볼 수 있을 것입니다.

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